CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS PAQUETES OFERTADOS

paquetes ofertados precios

De una parte, ADVANCED INTERNET TECHNOLOGIES, S.L. (en adelante AIT), con CIF: B-76122035 y domicilio social en C/ Carretera Arrecife-San Bartolomé Nº48 local 10, Arrecife 35500, Las Palmas, sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en Lanzarote, inscrita en el Registro Mercantil de Lanzarote, en el Tomo 435, Libro 0, Folio 121, Sección 8, Hoja IL-103426.

De otra parte el contratante, persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación (en adelante el Cliente), que aparece en la web https://localseo.es , con los datos exigidos y con el que AIT establece una actividad comercial a través de estas Condiciones Específicas. El contratante conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características de cada servicio, las presentes Condiciones.

Ambas partes, AIT y cliente, están interesadas en formalizar las presentes Condiciones aceptando los términos y condiciones establecidos en las siguientes

CLÁUSULAS

1- DEFINICIONES.

AIT: empresa dedicada a la prestación de servicios telemáticos, especializada básicamente en el registro de nombres de dominios, alojamiento de páginas web, diseño web y marketing online.

Cliente: toda aquella persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación y elige alguno de los productos ofrecidos por AIT a través de su URL, http://www.localseo.es y que figura como una de las partes contratantes.

Condiciones contractuales: conjunto unitario, vinculante para las partes, formado por las cláusulas recogidas en estas Condiciones Generales de Servicio y por las Condiciones Específicas correspondientes al producto contratado.

Condiciones Generales de Servicio (CGS): conjunto de cláusulas que, con carácter general, regulan la prestación de los servicios y productos ofrecidos por AIT a sus clientes, así como las relaciones entre las Partes, publicadas en http://www.localseo.es/términos-y-condiciones-generales

Condiciones Específicas de Producto (CEP): cláusulas recogidas en el presente documento que, de forma independiente para cada tipo de producto, recogen sus características y condiciones de uso, disponibles para su consulta, de forma actualizada, en http://www.localseo.es

El contenido comercial, la información sobre recursos, características y precios de los productos que se manifiesta en la web http://www.localseo.es prevalecerá sobre lo recogido en estas Condiciones Específicas; para lo relativo a todas las cuestiones no mencionadas anteriormente (contenido comercial) prevalecerá lo dispuesto en estas Condiciones Específicas.

Nombre de dominio: conjunto de caracteres que identifica un sitio de la red Internet con una dirección (IP).

IP (Internet Protocol): conjunto de reglas que regulan la transmisión de datos a través de la red.

Recursos y Aplicaciones: se trata de las características técnicas y de programación informática facilitadas y soportadas por los distintos productos que el cliente contrate.

Servidores: equipos informáticos propiedad de AIT donde se almacenan o alojan los datos y la información que el cliente desarrolla en los productos ofrecidos por AIT.

Panel de control: se trata de una herramienta desarrollada por AIT que se adjudica, generalmente, con cada producto para la gestión por parte del cliente o de los usuarios autorizados por éste, de los recursos y/o aplicaciones de los que dispone el producto contratado, así como, incluso, activar otros servicios adicionales o ampliaciones cuyos precios se determinan de manera actualizada en http://www.tiendas.com/en aquellos productos que lo permitan.

Merchant Back Office (MBO) o página de administración: aplicación, disponible desde el Panel de Control, que permite al cliente gestionar las funcionalidades que ofrecen los productos de Comercio Electrónico: Tiendas Online, desde cualquier navegador compatible.

Área de cliente (AdC): herramienta desarrollada por AIT que se adjudica a cada cliente y que le permite, entre otras acciones, contratar y gestionar sus productos, consultar las facturas emitidas, actualizar sus datos de facturación, crear usuarios autorizados, acceder al panel de control y realizar solicitudes autenticadas, sugerencias y reclamaciones de manera que cada orden provoque las actuaciones técnicas y administrativas necesarias para el desarrollo de la acción requerida, generándose un número de ticket que permite al cliente su identificación y seguimiento.

Login y contraseña: sistemas que permiten la autentificación del cliente y/o de sus usuarios autorizados para el acceso al panel de control vía web y al AdC, así como para la solicitud de ayudas e información sobre el plan contratado, es decir, se trata de un sistema que garantiza que el acceso a los planes contratados, datos e información sea segura, fiable, veraz y siempre provenga de los clientes o de los usuarios autorizados para ello. AIT se sirve de estos sistemas para identificar, autentificar y verificar la persona del cliente y/o de sus usuarios autorizados.

2.- OBJETO

Las presentes Condiciones Específicas de Producto (CEP) tienen por objeto regular las condiciones en las que el cliente accede a los productos de Comercio Electrónico: paquetes ofertados, que AIT ofrece a sus clientes, así como fijar las condiciones y forma de remuneración del cliente a AIT.

Las presentes Condiciones Específicas de Producto (CEP) constituyen, junto con las Condiciones Generales de Servicio (en adelante, CGS), las Condiciones contractuales que regirán la relación del cliente con AIT, sustituyendo a todos los acuerdos anteriores, sean verbales o escritos, en relación con el objeto de las mismas.

En caso de contradicción entre las presentes Condiciones Específicas de Producto y las CGS, prevalecerá lo establecido en las primeras.

Las Condiciones contractuales, junto a toda la información adicional que sobre el producto contratado por el cliente está publicada en la web de AIT, http://www.localseo.es, constituyen un conjunto unitario que obliga a las partes

3.- CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO.

3.1 Las condiciones recogidas en estas CEP serán de aplicación a los siguientes tipos y modelos de productos de Comercio Electrónico, ofrecidos por AIT:

Seo Local

Go social

Diseño WordPress

Diseño tienda

Maquetación web

Registro de dominio y Alojamiento web Básico y Premium

 

3.2 Las características técnicas de cada uno de los productos, las ampliaciones y servicios adicionales, así como el precio a satisfacer por los mismos viene, en cada momento, claramente determinado enhttp://www.localseo.es y recogido en estas CEP. En todo caso los recursos, aplicaciones y ampliaciones de que dispone cada producto serán los que en cada momento se encuentren publicados en la web http://www.localseo.es.

3.3 Las modificaciones sufridas en cada uno de los productos de Comercio Electrónico se regirán por lo dispuesto en la cláusula de modificaciones de las CGS.

En cualquier caso se entenderá notificado cualquier cambio, que afecte a los productos de Comercio Electrónico o que afecte a lo dispuesto en estas CEP, con la publicación de dichos cambios en la web de AIT.

3.4 El funcionamiento de los productos de Comercio Electrónico puede ir asociado o no, a la titularidad de un nombre de (sub)dominio propiedad del cliente.

El registro y alojamiento de los nombres de (sub)dominio asociados a los productos de Comercio Electrónico, se puede realizar a través de AIT o a través de cualquier otro proveedor.

3.5 Los productos de Comercio Electrónico: paquetes ofertados, objeto de estas CEP, están compuestos, entre otros recursos, por una herramienta denominada “Panel de Control”, desde la cual, el cliente podrá modificar el tipo y (sub)dominio asignado a su paquete contratado , solicitar la contratación de un Certificado de Seguridad (SSL) para el (sub)dominio de su Tienda Online (según modelos), así como acceder directamente a la página de administración o Merchant Back Office (MBO) de su paquete contratado.

El cliente podrá acceder al Panel de Control bien a través del Área de cliente, bien vía web, con su login y contraseña.

3.6 El acceso a los productos de Comercio Electrónico: paquetes ofertados, se podrá realizar de dos formas:

A través de un encabezado genérico (dominio/subdominio), proporcionado por AIT, en aquellos casos en que la Tienda Online no tenga definido uno propio.
A través de un encabezado propio (dominio/subdominio). En este caso, el encabezado será único y opcional para cada una de los paquetes contratados y será necesario que el (sub)dominio esté operativo para poder acceder a las mismas.
En aquellos casos en que se asigne un (sub)dominio al paquete ofertado, el cliente deberá modificar las entradas DNS de la misma, por lo que el contenido que ese dominio pudiera tener anteriormente, dejara de ser accesible y únicamente se visualizará la Tienda Online.

AIT sólo se encargará de crear las entradas DNS necesarias para que el (sub)dominio apunte a su paquete contratado, cuando el nombre del (sub)dominio se encuentre registrado y gestionado en AIT por ese mismo cliente y el acceso se haya realizado a través del AC. En el resto de casos, deberá encargarse el cliente. Igualmente, el nombre de (sub)dominio elegido deberá estar registrado previamente y ser de su propiedad.

El nombre del (sub)dominio será único para cada uno de los productos de Comercio Electrónico, no pudiendo compartir el mismo nombre, dos productos.

3.7 Los pagos que los usuarios realicen a través del panel se realizarán de forma segura (https), bien con un Certificado de seguridad (SSL) propiedad de AIT, bien con que el cliente adquiera de los ofrecidos por AIT.

El Certificado de Seguridad (SSL) permite disponer de un sitio web seguro, donde sus usuarios puedan intercambiar información sin riesgos, asegurando la autentificación, confidencialidad e integridad de los datos que se transmiten a través de Internet.

En el momento en que el cliente haya creado un (sub)dominio para su paquete, tendrá la posibilidad de adquirir, como servicio adicional, un Certificado de seguridad para la misma, accediendo al Panel de Control, a través del AdC.

El Certificado de Seguridad podrá contratarse para cualquiera de los productos de Comercio Electrónico (en su versión de pago), excepto para la Tienda Online Básica. El coste de cada Certificado SSL dependerá del modelo escogido de entre los ofrecidos por AIT en ese momento en su página web.

El pago se realizará por adelantado, bien por transferencia, paypal o bien por ingreso en la cuenta de la empresa y AIT no realizará ninguna acción mientras no verifique el pago de dicho servicio.

AIT se encargará de la solicitud, gestión y renovación, así como de la instalación del Certificado de Seguridad (SSL) para el (sub)dominio asociado al paquete contratado contratada por el cliente.

El cliente debe tener en cuenta que si modifica la denominación del (sub)dominio asignado al paquete contratado, el Certificado de seguridad quedará invalidado y deberá adquirir uno nuevo para el (sub)dominio elegido. En consecuencia, deberá solicitar expresamente el Certificado SSL para el (sub)dominio exacto al que quiera asociar su paquete contratado.

Los Certificados SSL requieren disponer con carácter previo de una dirección IP para su instalación, la cual podrán solicitar de forma gratuita a AIT, una vez obtenido su Certificado SSL.

En el momento en que se instale el Certificado de seguridad para un (sub)dominio, el cliente deberá modificar manualmente las entradas DNS asociadas para que apunten a la IP correspondiente, por lo que será necesario el transcurso de 24 ó 48 horas para que se propaguen los cambios realizados, hasta que se puedan utilizar correctamente los accesos a través del Certificado.

El cliente deberá responsabilizarse de las consecuencias de cualquier tipo que se pudieran derivar de la instalación/desinstalación del Certificado SSL.

AIT no asumirá responsabilidad alguna por los retrasos que, por causas exclusivamente imputables al cliente o a la Entidad Certificadora, se produzcan en la utilización del Certificado SSL contratado.

La dirección IP asignada de forma gratuita al Certificado SSL podrá modificarse en los casos de desinstalación y posterior instalación, y eliminarse de forma definitiva al proceder a la baja del Certificado.

La dirección IP deberá destinarse a la utilización del Certificado SSL contratado en AIT para el que se asigna. En caso contrario, AIT se reserva el derecho a darla de baja o a comenzar a facturar por ella 5€/mes.

Los Certificados de Seguridad (SSL) de AIT se regirán por lo dispuesto en la web y en sus CEP correspondientes, publicadas en http://www.localseo.es

3.8 Los clientes que dispongan de un paquete de diseño web con plantillas wordpress podrán contratar, previo pago de su precio correspondiente, una serie de ampliaciones para dicho producto:

Los precios y características vigentes de estas ampliaciones serán las publicadas en cada momento en http://www.localseo.es.

3.9 AIT no se responsabilizará, en ningún caso, del contenido y/o configuración de los productos de Comercio Electrónico: paquetes ofertados, siendo responsabilidad exclusiva del cliente, el guardar copias de seguridad de los mismos.

4.- CAMBIO DE MODALIDAD DE LOS PRODUCTOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO.

4.1 El cliente podrá cambiar la modalidad de cada paquete contratada siempre que se realice a un modelo superior en características, recursos y aplicaciones.

Conforme a lo dispuesto en los párrafos anteriores:

El cliente que tenga contratado un determinado modelo de paquete con AIT podrá cambiar a otro modelo de paquete de características, recursos y aplicaciones superiores al que ya dispone,No será posible realizar un cambio de modalidad de producto ni volver a la versión inicial del paquete elegido en el caso de que el cliente hubiera contratado alguna de las ampliaciones ofrecidas para dicho producto.
En ningún caso se permite el cambio a un modelo inferior, debido a que AIT no puede asegurar técnicamente, la pervivencia de todos los datos existentes en ese momento.
4.2 El cambio de modalidad de producto se realizará desde el AdC, bien por el cliente, bien por uno de los usuarios autorizados a los que el cliente hubiera otorgado los permisos suficientes.

Una vez realizado un cambio de modelo de paquete, no se podrá solicitar otra modificación en un plazo de 30 días, a contar desde la fecha en que se realizó el último cambio.

4.3 Cuando se realiza un cambio a un modelo de paquete superior en características, recursos y aplicaciones, se generará una factura rectificativa a favor del cliente, por la suma pagada y no consumida que se le abonará mediante transferencia bancaria. La transferencia se realizará a la fecha de vencimiento de su factura rectificativa, siempre que no existan cobros pendientes. El cliente podrá consultar la factura rectificativa desde el apartado “Facturas” de su AdC.

5. PRECIO Y FORMA DE PAGO

5.1 El alta en los productos de Comercio Electrónico: Paquete ofertado de AIT y el acceso al Panel de Control correspondiente al mismo es gratuito.

5.2 El precio de cada uno de los modelos ofertados de paquetes, es el siguiente:

Paquete SEO Local,SEO y SEM:
Tarifa única SEO local: 150 euros
Tarifa mensual avanzado: 250 euros/mes
Tarifa mensual profesional: 800 euros/mes

SEO: se parte de 250€/idioma y según palabras clave. Presupuesto previo.
SEM: presupuesto a convenir

Paquete Go Social 
Desde 190 euros y presupuesto previo según servicios.

Paquete Maquetación Web

Desde 1599 euros pago único

Paquete Diseño WordPress:

Tarifa Premium: a partir de 1.250 euros pago único

 

Paquete Tienda
Desde 1199 euros pago único
Tarifa horas adicionales : 90€/hora 

Tarifa mensual con alojamiento mensual premium: 14,95 euros/mes
Registro de dominio pago anual: 12,95 euros/anual y Alojamiento Web Básico 9,95 euros/mes y Alojamiento Web Premium 14,95 euros/mes.

5.3 Las cantidades mencionadas en estas CEP y en http://www.localseo.es no incluyen ningún impuesto. En cualquier caso, el cliente deberá abonar el impuesto correspondiente al producto contratado (IGIC).

5.4 Por la disponibilidad de los productos de Comercio Electrónico: los paquetes ofertados que dan origen a estas CEP, el cliente deberá pagar por adelantado a AIT el precio correspondiente a cada modelo de paquete selecionado determinado en http://www.localseo.es y recogido en estas CEP.

En todo caso el cliente, quien figura como tal en la ficha, es responsable del pago de las facturas aún cuando un tercero intervenga en nombre del cliente, por lo que la responsabilidad al facilitar los datos de autentificación a un tercero es única y exclusivamente del cliente.

5.5 Periodicidad de pago: El pago de los paquetes ofertados será mensual, trimestral o anual, en función de la elección del cliente.

El cliente o el usuario autorizado para ello, podrá modificar con posterioridad, la periodicidad de pago elegida para el producto principal desde el AdC, siempre y cuando no haya sido emitida aún la factura correspondiente a ese periodo.

En los paquetes con periodicidad de pago anual, podrá establecerse un descuento acordado por las partes o el que aparezca publicado en la web http://wwww.localseo.es.

Los precios publicados en la web, http://www.localseo.es, se corresponden con el valor que mensualmente corresponde a los paquetes con periodicidad de pago anual.

Las ampliaciones contratadas para los paquete se facturarán con la misma periodicidad de pago que se haya elegido para dicho producto.
Las ampliaciones contratadas con posterioridad al paquete selecionado se facturarán en el momento de su contratación y su importe se prorrateará de tal forma que las siguientes facturas se emitan con la misma periodicidad de pago elegida para el nuevo paquete.

La falta de pago de las ampliaciones y servicios adicionales contratados ocasionará la interrupción del servicio principal.

5.6 Forma de pago: El pago de los importes correspondientes a la primera contratación del producto seleccionado y de las ampliaciones contratadas para la misma, así como a sus posteriores renovaciones se realizarán por adelantado, a través de cualquiera de las dos formas de pago que AIT ofrece para sus productos: domiciliación bancaria, paypal y tarjeta de crédito. Con la selección de una de estas dos opciones, el cliente consiente y autoriza a AIT a efectuar los cargos de los importes correspondientes, conforme a la forma de pago y a los datos de la misma indicados en el formulario de contratación.

En cualquier momento, el cliente podrá modificar la forma de pago y/o sus datos asociados, solicitándolo a través de su Área de Cliente.

5.7 Si el cliente se excediera en la utilización de los recursos y aplicaciones incluidos en los paquetes contratados, realizará el pago de los recursos y aplicaciones superados conforme a los precios vigentes en cada momento y publicados en la URL http://www.localseo.es.

Con independencia de que el producto paquete ofertado incluya transferencia ilimitada, AIT podrá exigir el previo depósito de una fianza, al cliente que utilice el sitio web fundamentalmente, para la descarga de archivos. La cuantía de esta fianza consistirá en una cantidad equivalente a la transferencia que AIT estime que dicho sitio web podrá alcanzar mensualmente.

5.8 El cliente que solicitara un plan de alojamiento y/o el registro, traslado o cambio de registrador de un nombre de (sub)dominio, conjuntamente al alta de un paquete ofertado, deberá someterse a las normas de pago que rigen dichos productos, recogidas en http://www.tiendas.com/ y en sus CEP correspondientes.

5.9 AIT remite sus facturas de manera telemática con plena validez legal, cumpliendo la normativa vigente en esta materia y, por lo tanto, garantizando la autenticidad del origen y la integridad del contenido.

El cliente, con la aceptación de las presentes Condiciones Específicas, consiente expresamente el envío de las facturas relativas al servicio objeto del mismo a través de medios telemáticos, tal y como señala la normativa vigente en esta materia.

5.10 En el caso de que el cliente desease realizar cualquier consulta o solicitud relacionada con la facturación y forma de pago del servicio objeto de estas Condiciones Específicas, podrá realizarla desde el AdC.

De forma adicional, el cliente podrá acceder al repositorio de las facturas que se muestran en su AdC, permitiéndole su impresión y descarga.

5.11 La cuantía de los precios estipulados en la web http://www.localseo.es y recogidos en estas CEP podrá ser objeto de revisión por parte de AIT. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula modificaciones de las CGS, para los cambios en los precios estipulados se estará a lo dispuesto en el párrafo que a continuación se recoge.

Si AIT llevara a cabo un cambio en los precios al alza de los paquetes ofertados, se notificará a los clientes tal modificación antes de que se vean afectados por la variación en la siguiente factura que se les emita, de manera que si no estuviera de acuerdo en aceptar dicho cambio ejercite el derecho a resolver las presentes CEP sin necesidad de pagar cantidad adicional alguna a AIT mientras mantenga su cuota pagada. Al finalizar el plazo de pago por adelantado (trimestral o anual) quedará resueltas estas CEP y, por lo tanto, causará baja su paquete ofertado si se mantuviera en su no aceptación al nuevo precio.

5.12 Aquellos clientes que conforme a la normativa española vigente tuvieran la consideración de consumidores y usuarios podrán ejercer su derecho de desistimiento durante los primeros 14 días naturales desde la contratación del producto.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor y usuario deberá enviar una solicitud desde su AdC en el plazo máximo de 14 días naturales, contados desde el momento de la contratación, haciendo constar la siguiente información:

Su voluntad inequívoca de ejercer el derecho de desistimiento.
El nombre exacto del producto o servicio del que desea desistir.
La fecha en que realizó la contratación del producto o servicio del que desea desistir.
El consumidor y usuario podrá utilizar también el modelo de formulario para el ejercicio del derecho de desistimiento, incorporado en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, haciéndolo llegar a AIT debidamente firmado, en el plazo antes mencionado, junto con la fotocopia de su NIF como medio que asegure de forma inequívoca que se trata de una solicitud que proviene del propio cliente.

Una vez recibida la solicitud de desistimiento, AIT enviará un número de ticket como justificante de su recepción y en cualquier caso, siempre que haya sido cumplimentada correctamente en todos sus términos, dentro del plazo legalmente habilitado para ello, procederá a su tramitación procediendo a la baja del producto o servicio correspondiente y reembolsando al cliente el precio abonado por el mismo en el plazo máximo de 14 días naturales desde que AIT hubiera recibido su solicitud de desistimiento.

El cliente deberá tener en cuenta las excepciones que la legislación española vigente en materia de consumidores y usuarios establece para el derecho de desistimiento.

5.13 El cliente dispondrá de un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de alta inicial del servicio para resolver las presentes CEP sin incurrir en penalización ni gasto alguno, no se aplicará este plazo de garantía a las renovaciones de las CEP.

La garantía se aplica a la contratación inicial de los paquetes ofertados y cubre el importe del producto principal, quedando excluidos otros conceptos no mencionados expresamente en esta cláusula. Especialmente quedan fuera del ámbito de esta garantía, debiendo el cliente abonar su importe en dichos casos: las tarifas únicas de los paquetes ofertados que ya hayan sido realizadas.

Tras el ejercicio de este derecho, AIT reintegrará al cliente la cuantía abonada por la prestación del producto mensual paquete ofertado; en ningún caso podrá reintegrar al cliente la cuantía desembolsada en concepto de registro del nombre de (sub)dominio, ni por cualquier otro servicio en el que por la naturaleza de la prestación sea imposible llevarlo a cabo, por haber sido ya disfrutado por el cliente o por haber incumplido el cliente los términos de estas CEP, como las tarifa únicas o altas.

Si el paquete ofertado contratada permitiese un recurso o aplicación para cuya implementación debiera pagarse un alta, el importe de esta alta tampoco será reintegrado.

Fuera del plazo de garantía al que se refiere este apartado, el cliente no tiene derecho a devolución alguna por el cese voluntario y anticipado de su paquete ofertado contratada, excepto en aquellos supuestos en que la legislación vigente así lo prevea.

Este período de garantía no será acumulable en ningún caso al derecho de desistimiento recogido en la cláusula 5.12 de las presentes Condiciones Específicas y que la legislación española vigente reconoce a aquellos clientes que conforme a la misma tuvieran la consideración de consumidores y usuarios, dado que el derecho de desistimiento se entiende incluido en los primeros 14 días del período de garantía.

Como consecuencia de las características y la naturaleza del servicio de Certificados de Seguridad (SSL), el cliente no tendrá derecho a devolución alguna por el cese voluntario y anticipado del mismo, tal y como se establece en sus CEP correspondientes, publicadas en http://www.localseo.es.

6.- ENTRADA EN VIGOR Y DURACIÓN.

6.1 Las presentes CEP entrarán en vigor el mismo día de su formalización, es decir en el momento que el cliente tiene la posibilidad de acceder a la utilización de su paquete recibiendo las indicaciones de acceso a la misma, además de la justificación por escrito vía e-mail de dichas CEP, comenzando AIT a prestar el servicio a partir de entonces.

6.2 Las CEP tendrán duración mensual, trimestral o anual, dependiendo del plazo de facturación elegido por el cliente al contratar el producto, contada a partir de la formalización de dichas CEP.

6.3 Sin perjuicio de la duración establecida en la cláusula anterior, las presentes CEP se prorrogarán tácitamente y no se dará por finalizado hasta que el cliente, o uno de los usuarios autorizados a los que el cliente hubiera otorgado los permisos suficientes, haya manifestado su baja desde el AdC, a través de cualquiera de las formas recogidas en el apartado 6.5 de estas CEP.

En cada renovación no se enviará copia de estas CEP, entendiéndose siempre vigentes las publicadas en la web http://www.localseo.es que recoge la versión más actual.

6.4 Los recursos y aplicaciones utilizados del paquete ofertado contratada pueden activarse o desactivarse en cualquier momento mientras el paquete ofertado se encuentre activa y al corriente del pago; ahora bien si un recurso o aplicación tiene un coste mensual adicional, el hecho de desactivarlo antes de que se venza el mes pagado por adelantado no supone la devolución de la parte proporcional no consumida, excepto en aquellos supuestos en que la legislación vigente así lo prevea.

Como excepción a lo dispuesto en el párrafo anterior, las ampliaciones disponibles para los paquetes ofertados superiores no podrán desactivarse una vez contratadas.

6.5 Si el cliente o uno de los usuarios por él autorizados, tramitara personalmente la baja desde el AdC (o desde el Panel de Control cuando se trate de un recurso cuya baja se gestiona desde esta herramienta) ésta se producirá automáticamente, en el mismo día que se tramite. Por tanto, se advierte al cliente de que debe observar esta circunstancia para no perder el contenido que tuviera alojado en el servidor. No obstante, si el cliente solicitara, a AIT, la baja desde el apartado “Contacto” del AdC, ésta se producirá el día indicado por el cliente para que sea efectiva, siempre que se haga con el tiempo suficiente para gestionarla.

La tramitación de la baja supondrá la eliminación del paquete ofertado y de las ampliaciones que hubieran podido contratarse para la misma, pero no la eliminación de las entradas DNS que se hayan creado de forma manual, de cuya modificación será responsable el cliente.

6.6 Una vez que se proceda a la baja del paquete ofertado, AIT no se responsabilizará del contenido de la misma, el cual será eliminado, siendo responsabilidad del cliente el haber guardado de forma previa una copia de seguridad de su contenido y/o configuración (sobretodo para la página web creada por AIT para el cliente).

6.7 La baja del paquete ofertado no llevará aparejada la del nombre del (sub)dominio y/o plan de alojamiento que pudiera tener asociado, las cuales tendrá que tramitar el cliente, de forma independiente.

7.- OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES

7.1 Los productos de algunos paquetes ofertados son productos de alojamiento compartido con otros productos de igual naturaleza y recursos. Por este motivo, AIT se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento de las presentes CEP (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con él comparten el servidor.

A tal efecto, AIT realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del servicio.

7.2 AIT no se responsabiliza de la pérdida o del borrado accidental de los datos contenidos en la página web o redes sociales…de los paquetes ofertados, siendo responsabilidad del cliente, la realización de las copias de seguridad correspondientes.

7.3 En ningún caso AIT acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de los paquetes ofertados por no cumplir estas con las expectativas del cliente.

7.4 El acceso, uso y contenido de los paquetes ofertados es responsabilidad exclusiva del cliente, de tal manera que AIT no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el cliente pudiera ocasionar a terceros.

AIT no asumirá responsabilidad alguna por las acciones que los usuarios creados y autorizados por el cliente pudieran realizar. De igual forma, AIT no será responsable de las órdenes que hubieran sido ejecutadas atendiendo a las peticiones que dichos usuarios pudieran realizar a través del AdC.

7.5 Mediante la contratación de este servicio, el cliente se compromete a guardar por su cuenta una copia de los archivos y configuración de los paquetes ofertados( con especial atención a las páginas web, páginas de las redes sociales…) con el fin de reponerlos si fuese necesario.

7.6 El cliente tiene la total responsabilidad del contenido de su paquete ofertado (página web, páginas de redes sociales…), de la información transmitida y almacenada de sus explotaciones, de los enlaces de hipertexto, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones legales que pueden desencadenar en toda la referencia a propiedad intelectual, derechos de la personalidad y protección de menores.

El cliente es responsable respecto de las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento de los paquetes ofertados, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El cliente declara ser el legítimo titular o tener los derechos de uso correspondientes sobre el nombre de (sub)dominio que se asocie a los paquetes ofertados.

7.7 El cliente indemnizará a AIT por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de AIT, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.

7.8 Queda prohibido al cliente acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de AIT. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de AIT como consecuencia directa de una actuación negligente del cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.

7.9 El cliente reconoce y acepta que los proveedores técnicos de algunos productos, de forma excepcional y si fuera necesario para resolver cualquier incidencia de tipo técnico, podrán acceder de forma remota al servidor físico en el que se encuentre alojado el producto y, por tanto, al contenido del mismo. Llegado el caso, sus acciones se limitarían a la ejecución de los trabajos necesarios para resolver la incidencia, sin utilizar la intervención ni los datos a los que pudieran tener acceso para otros fines.

7.10 A través del AdC el cliente podrá realizar gestiones de forma autenticada en relación a sus productos y servicios, tales como consultar sus datos, acceder a las facturas emitidas, realizar consultas, sugerencias o reclamaciones, etc. AIT asignará un número de ticket a cada acción realizada por el cliente a través de su AdC, de forma que el cliente pueda identificar y hacer un seguimiento de la misma conociendo su estado en cada momento.

8.- TERMINACIÓN

8.1 Las presentes CEP finalizarán cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de estas CEP, concurra alguna de las siguientes:

Mutuo Acuerdo de las partes.
Finalización del período inicial de duración o de las sucesivas prórrogas.
Resolución por incumplimiento de alguna de las partes de las obligaciones derivadas de estas CEP.
8.2 Si el incumplimiento del cliente fuera causa del resolución de estas CEP, tal y como se establece en la cláusula 8.1.c, AIT se reserva el derecho a terminar de forma anticipada las presentes CEP y, por lo tanto, a desposeer al cliente de los productos contratados sin previo aviso y sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna.

8.3 En caso de resolución o rescisión de las presentes CEP, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el cliente deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución de estas CEP frente a AIT y frente a terceros.

9.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

9.1 AIT posee todos los derechos de propiedad intelectual y demás necesarios para la comercialización de los productos contratados.

El cliente debe respetar los programas de uso de terceros puestos a su disposición por AIT, aunque estos fueran gratuitos.

El cliente, en virtud de las presentes CEP, no adquiere absolutamente ningún derecho o licencia sobre los productos contratados, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de estas CEP y únicamente para la duración de las mismas.

Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de estas CEP necesitará autorización por escrito por parte de AIT.

ANEXO I: TARIFAS DE LAS AMPLIACIONES DISPONIBLES PARA LOS PAQUETES OFERTADOS

Los clientes que dispongan del paquete de diseño ofertado podrán contratar, previo pago de su tarifa correspondiente, las siguientes ampliaciones.

Módulo para reservas online: 20 euros/mes.

Licencias de WordPress y renovaciones anuales de las mismas precio según proveedor.
Módulo para productos descargables: 5 euros/mes.
Los precios y características vigentes serán los publicados en cada momento en http://www.localseo.es o lo aceptado por el cliente en presupuesto previo a la realización del servicio.